動作環境

パソコン 推奨動作環境(管理者が利用する端末)


⽇本語OS
Windows:Windows 11※/Windows 10※ ※サポート期間中のバージョン
対応ブラウザ
Windows:Microsoft Edge最新バージョン/Chrome最新バージョン
インターネット接続回線
光回線
周辺機器等
上記OSに対応した、ディスプレイ・マウス・キーボード・日本語変換システム
解像度
1366×768 以上を推奨
  • ※ 快適にご利用いただくために、より高スペックのプロセッサ、並びにより多くのメモリを搭載したコンピューターでのご利用をおすすめします。より安全にご利用いただくため、最新のOSでのご利用をおすすめします。また、こまめにアップデートしていただくことをおすすめします。より安全にご利用いただくため、ウイルス対策ソフトを導⼊し、定義ファイルを最新に保つことをおすすめします。
  • ※ より安全にご利用いただくため、よりセキュアな最新ブラウザでのご利用をおすすめします。また、こまめにアップデートしていただくことをおすすめします。Cookie、JavaScriptを有効にしておく必要があります。
  • ※ SSL 128 ビットが利用可能な環境が必要です。ファイアウォールが有効な環境では、アウトバウンド(外向け)に対してTCP 443 番ポートで通信できる必要があります。プロキシサーバーをご利用の環境では、当システムへの接続を許可するようにプロキシサーバーを構成する必要があります。

パソコン/スマートフォン/タブレット 推奨動作環境
(申告書提出者が利用する端末) 


⽇本語OS
Windows:Windows 11/Windows 10
Mac:OS X 10
iPhone/iPad/iPadOS
Android:Android
対応ブラウザ
Windows:Microsoft Edge最新バージョン/Chrome最新バージョン
Mac:Safari最新バージョン/Chrome最新バージョン
iPhone/iPad:Safari最新バージョン/Chrome最新バージョン
Android:Chrome最新バージョン
  • ※ 快適にご利用いただくために、より高スペックのプロセッサ、並びにより多くのメモリを搭載したコンピューターでのご利用をおすすめします。より安全にご利用いただくため、最新のOSでのご利用をおすすめします。また、こまめにアップデートしていただくことをおすすめします。より安全にご利用いただくため、ウイルス対策ソフトを導⼊し、定義ファイルを最新に保つことをおすすめします。
  • ※ より安全にご利用いただくため、よりセキュアな最新ブラウザでのご利用をおすすめします。また、こまめにアップデートしていただくことをおすすめします。Cookie、JavaScriptを有効にしておく必要があります。
  • ※ 特定のメーカー、機種ごとの動作確認は実施しておりません。
  • <その他注意事項>
  • ※ スマートフォンで、ドメイン指定受信や本文にURLがあるメールの受信拒否などの迷惑メール対策をしている方は、当サービスからのメールを受信できないため、必ず弊社ドメイン「@obc-service.biz」を指定受信設定してください。設定方法については、各携帯会社のサイト等でご確認ください。

ブラウザに依存する制限事項

ブラウザ 制限があるメニュー 制限事項
Chrome(iOSの場合) ログイン画面
申請書提出
利用ガイド(提出者向け)や操作説明動画、申告書提出後に表示される申告書や証明書類がダウンロードできない場合があります。※台紙や申告書をメールへ添付・送信する際も同様です。
その場合は、Safariをお使いください。
Android 4.1以降に搭載されているAndroid標準ブラウザ 申請書提出 デバイスによっては、画像が添付できません。その場合は、Chromeをお使いください。
申告書提出後に申告書や証明書類をダウンロードした場合、ダウンロードは完了しますが、PDFファイルが作成されません。その場合は、Chromeをお使いください。

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