ずっと使い続けていただくために
導入後もずっと続く
あんしんのサポートをご提供します。
OBC membership support & service
導入後もあんしんして使い続けていただきたいから。
奉行シリーズは、突発的かつ流動的な制度改正やITの変化に、常に迅速・確実に対応し、これからも様々な環境変化に確実に対応します。導入時はもちろん、企業の変化・成長に合わせた運用方法等もご相談いただけるサポートセンターや、基幹業務の範囲を超えた、企業全体の業務生産性を向上するサービスも含め、お客様のあんしんと成長をトータルでサポートします。
Program
将来にわたる変化に
確実に対応します。
頻繁に行われる制度改正対応もあんしん。
制度改正や、OS等のIT変化を含む、あらゆる環境変化に迅速・確実に対応します。これから先も頻繁に起こる様々な変化に安心して備えていただけます。
毎年、最新機能をお届け。
導入後も毎年、年度版プログラムをご提供します。お客様の声を反映して様々な機能強化を行い、業務生産性の向上を支えます。
辞書データは、毎月更新。
銀行支店辞書、郵便番号辞書、市町村辞書のデータは毎月更新してご提供します。金融機関の統廃合にも、スムーズに対応できます。
- 自動アップデートで負担なくプログラムを更新できます。
- お客様のご利用環境に応じて、最新のプログラムに自動アップデートを行います。プログラム更新の負担を軽減し、漏れなく、スピーディに最新環境に更新できます。
Support
導入時も、運用時も
何でもご相談いただけます。
業務に精通した専任スタッフが丁寧に対応します。
奉行シリーズの操作方法はもちろん、お客様の業務に合わせた運用方法のご提案も可能です。
お客様の画面を一緒に見ながら、操作方法や設定内容をご案内することもでき、お客様の疑問や不明点を迅速に解決します。
- TEL
- FAX
- WEB
- リモートサポート
ご利用製品に関わる改正情報や
サポート時事情報をお届け。
各製品に搭載している総合情報ポータル「奉行iメニュー」を通じて、お客様のご利用製品に関わる最新の制度改正情報やプログラム更新情報、時季に応じたサポート時事情報などを素早くお届けします。
Service
業務サービスで
企業全体の生産性向上をサポートします。
業務の非効率を解決する
便利な業務サービスをご利用いただけます。
日々の業務を円滑に進めるための便利な業務サービスをご提供します。
その他サービス
OMSS会報誌「奉行EXPRESS」年間購読
OMSS会員様に会報誌「奉行EXPRESS」をご提供します。年4回発行される誌面では、旬の時事情報や導入事例、奉行シリーズの運用のヒントを提供する奉行ワンポイント講座などの日々の業務に役立つコンテンツを多数ご用意しています。
源泉徴収票100枚セット提供
年末調整時に必要となる源泉徴収票100セット分を無償でご提供します。
※対象製品:給与奉行・法定調書奉行 ※給与奉行クラウド、法定調書奉行クラウドは対象外です
・単票用紙(レーザープリンター用)または連続用紙(ドットプリンター用)のいずれかを選択
プログラム/マニュアル
最新のプログラムおよびマニュアルが、いつでも無償でダウンロードできます。
※システムメンテナンス中は、ご利用いただけない場合がございます。
※クラウドサービスは、プログラムは自動更新のため、プログラムのダウンロード提供はございません。
サービス料金やお申込み方法については、カタログをご覧ください。
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